Handwerkerkoordination: von der Anfrage bis zur Rechnung

Drei Angebote helfen wenig, wenn jeder Betrieb etwas anderes anbietet. Deshalb beschreiben wir vor der Anfrage, was gemacht werden soll: Umfang, Material, Schnittstellen zu anderen Gewerken, Gerüst, Entsorgung. Bei überschaubaren Arbeiten genügt dafür eine klare Aufgabenbeschreibung mit Fotos; bei größeren Vorhaben wie einer Dach- oder Fassadensanierung empfehlen wir, einen Planer oder Sachverständigen mit Leistungsverzeichnis und Bauüberwachung zu beauftragen.

Die eingegangenen Angebote prüfen wir auf Vollständigkeit und stellen sie nebeneinander: Preis, Leistungsumfang, Ausführungszeitraum, Zahlungsbedingungen, Auffälligkeiten. Sie erhalten diese Gegenüberstellung mit einer Empfehlung. In der Eigentümergemeinschaft geht sie mit der Einladung an alle Eigentümer, damit in der Versammlung über einen konkreten Vorschlag abgestimmt werden kann.

Wir stimmen die Termine mit dem Betrieb ab und kündigen sie im Haus an, bei Arbeiten in Wohnungen mit ausreichend Vorlauf direkt bei den Bewohnern. Während der Ausführung sind wir Ansprechpartner für Rückfragen des Handwerkers und für Beschwerden aus dem Haus. Nach Fertigstellung sehen wir uns das Ergebnis an; bei umfangreicheren Arbeiten findet eine förmliche Abnahme mit Protokoll statt, in dem Restarbeiten und Mängel mit Frist festgehalten werden.

Die Rechnung gleichen wir mit Angebot und ausgeführter Leistung ab, bevor sie bezahlt wird. Abnahmedatum und Rechnung legen wir so ab, dass sich später nachvollziehen lässt, bis wann Mängelansprüche bestehen – bei Arbeiten an einem Bauwerk beträgt die Verjährungsfrist nach dem BGB in der Regel fünf Jahre ab Abnahme. Zeigt sich innerhalb dieser Zeit ein Mangel, fordern wir den Betrieb zur Nachbesserung auf. Wie sich einzelne Aufträge in eine längerfristige Planung einfügen, lesen Sie unter Instandhaltungsplanung.